Søg produkt


Jul 2014
LOPPEN
NYHEDER - Efterår 2014
OUTLET
POPULÆRE BRANDS
Puk's Delikatesser
Småt legetøj Nedsat
Varmepuder - Bamser
BOLA Graviditetssmykke
ÅrsBamsen
Stjernelamper -25%
Boligindretning
Køkkenting
Haveting
"Maison Belle" Rengøring
Madkasser og drikkedunke
Tasker og Accessories
Magasiner
GaveGuiden
Gode Links
Ønskeliste
Åbningstider på lager
Om Sille & Sylvester

Indkøbskurv
Forside


Personlige oplysninger
Bestilling
Betaling
Levering
Reklamationsret
Fortrydelsesret
Nyhedsmail

Alle priser er inkl. moms

Dankort EuroCard / MasterCard Forbrugsforeningen JCB Q8/lic Visa




Reklamationsret Udskriv

Sille & Sylvester yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Sille & Sylvester indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder Sille & Sylvester returneringsomkostninger i rimeligt omfang.

Reklamation og varereturnering
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:

Sille & Sylvester
Industrivej 2
3540 Lynge
Email: sillesylvester@adr.dk

Varereturnering foregår også til denne adresse - bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse eller aflevere varen personligt hos os. Det er ikke et krav men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken - eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.

Refusion
I tilfælde af aftalte dekorter, returnerede varer eller forudbetalte varer som afbestilles før afsendelse, skal der ske en hel eller delvis refusion af købesummen. Refusion sker normalt altid ved bankoverførsel, og Sille & Sylvester har derfor brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto. Disse oplysninger er ikke følsomme, og kan uden videre oplyses pr. email eller anden traditionel korrespondanceform.
 
                                                                                                                                                                                                                                                                             
Sille og Sylvester  -  Industrivej 2 - Vassingerød  -  3540 Lynge
Tlf. 2616 8698  -  E-mail: sillesylvester@adr.dk  -  CVR-nummer: 2955 31 06